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マーケティングの鍵を握る「エンゲージメント」が示すもの

ウェブマーケティングを実施する上で、重要な指標となる「エンゲージメント」。「エンゲージメントリング（婚約指輪）」という言葉のイメージから、なんとなく意味を理解できるような気がするものの、具体的に何を指すのか・数値をどう活用するのかにわかりにくさを感じている人も多いのではないだろうか。ここでは「エンゲージメント」の言葉が示すものと数値、その活用方法について解説する。

マーケティングの3本柱「MA・SFA・CRM」

多様化を続けるウェブマーケティングの効率化を目指す取り組みやシステムには、3つの段階に分類される。ここでは、この3段階（MA・SFA・CRM）について、それぞれの範囲を解説する。

オウンドメディアの運用コストを考える

コンテンツ発信によるマーケティングを行い、成果を上げつつコスト削減するためには、作業効率化が欠かせない。ここでは効率化に役立つノウハウの蓄積を主眼においた、オウンドメディアの自社運用ポイントをまとめた。

LTVから考えるCRM運用

顧客ひとりひとりの「価値」を示すLTVと、適切かつ効率的な顧客フォローによって優良顧客の獲得を目指すCRM。この2つは密接な関わりを持っている。ここでは両者の関係と、LTVの数値の活用方法を解説する。

国内オウンドメディアの3つの分類とそれぞれの事例

ひと口に「オウンドメディア」といっても運用体制やコンテンツは、タイプによって様々に異なる。ここでは、国内事例にフォーカスし、分類を行なった上で成功事例を紹介する。自社の運用の参考にしてみてほしい。

インバウンドマーケティングの目標設定

どんなマーケティング手法も、やりっ放しでは効果は上がらない。特に、手探りになることも多いインバウンドマーケティングでは、方向性を随時確認し、修正していくことが重要。ここでは、インバウンドマーケティングにおける観測地点＝数値目標設定について具体例とともに解説する。

CRMとデジタルマーケティング【なぜ役立つのか、どう役立つのか】

顧客管理システムであるCRMを、Webサイト運営やデジタルマーケティングにどう活用できるのか。このページでは「CRMとは何か」という基本から、活用のメリット、事例までをまとめる。

「集客」から「リピーターの獲得」までを改善しよう

より多くの人にサイトを訪れてもらうため、繰り返し訪問してもらうためにはどうすればいいのか。このページでは、集客やリピーター獲得プロセスの改善を行うにあたり、考慮したいポイントをまとめる。

省略できない重要事項とは何か？SEOとインバウンドマーケティングの2つのチェックリスト

高品質な情報をできるだけ多く発信することが、Webサイト運営を成功させるための最重要事項。そのためには、作業の無駄を省く効率化が欠かせない。このページでは、省略できない重要な手順をリストアップした。

【比較調査】情報収集を加速する！スマホで使えるニュースアプリ

最新のニュースを知ることも、コンテンツ作成者の重要な仕事。ターゲットの興味関心を掴むため、効率的に情報収集するために役立つ各種ニュースアプリを紹介する。

インバウンドマーケティングとSEO 成功させるための共通のポイント

インバウンドマーケティング・SEOの成功の鍵は、両者の共通点をより深く知ること。このページでは、近年のSEOの動向やインバウンドマーケティングの基礎を解説し、両者の共通点をまとめた。

PC内のファイルをクラウドに自動バックアップする方法 Googleドライブ導入編

先日PCの調子が突如悪くなったため別のPCに移行することがあったのですが、ハードディスクが壊れるなどして突如としてファイルが消えた場合はどうしよう？と改めて思ったところです。
そこでバックアップソフトをスケジュールを組んで動かし、クラウド上に自動でアップロードできないかと思い色々と調べてみました。

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