ソーシャルメディアを活用している企業の多くは、運用のルールや心構えを公開している。各社が公開している情報から見える、運用において告知すべき事項、運用のコツとは。
まず重要な5分野に絞り、国が先導してAIやIoTの利用を進めることで産業発展・人手不足などの問題解決を目指す「コネクテッドインダストリーズ」。それぞれの分野での具体策、これからの課題とは?
チャットシステムを置いても、思うような効果が出ない(そもそも使ってもらえない)ことがある。チャットを最大限活用するためにしておきたい準備や、会話のコツをまとめる。
BtoBやBtoCといった、従来の取引形態を表す言葉には収まりきらない新しい取引のかたち、D2Cとは? 言葉の意味と合わせ、急成長の背景について取り上げる。
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