- ソーシャルメディア ,チャット ,バーチャルリアリティ ,人工知能（AI）
- Posted 2016年 10月 26日
LINE Messaging APIとは？顧客対応の自動化は成功するのか
2016年9月、LINE上での高度な自動応答を実現するMessaging APIがリリースされた。このLINE Messaging APIでできることや、顧客対応の自動化における重要な課題についてまとめた。
- Webマーケティング ,コンテンツの作り方 ,コンテンツマーケティング
- Posted 2016年 10月 19日
まだまだ自動化できない！効果的な「見出し」を付ける方法
特にWeb上のコンテンツにおいて、見出しは重要な要素のひとつ。ここではWeb上の記事における「適切な見出し」の正体と、適切な見出しを付ける方法をまとめた。
- Webマーケティング ,オウンドメディア ,ソーシャルメディア ,コンテンツマーケティング ,チャット ,広告
- Posted 2016年 10月 12日
失敗しない、騙されない！オンライン広告を始める前に知っておきたい基礎知識
2016年9月、電通が自社のデジタル広告サービスにおける"不適切業務"について情報を公開した。これをふまえ、オンライン広告を始める前に、最低限知っておきたいポイントをまとめた。
- オウンドメディア ,ソーシャルメディア ,コンテンツマーケティング ,炎上
- Posted 2016年 10月 05日
炎上したらどうする？トラブル事例に見る適切な対応と準備
自社の失敗がWeb上で大きく広がってしまった時、どうすればいいのか。2016年に起こった転職サービスのトラブル対応に、適切な対応のヒントがあった。
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