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チャット対応サービス増加中!チャットボットやハイブリッドの活用事例

ビッグデータ利活用元年とも言われる2017年。チャットボットを導入するサービスや、ボットとオペレーターのハイブリッドでの対応を行うサイトも増加中。さまざまな活用事例をまとめた。


読み込みを待てるのは2秒まで?スマホサイトの作り方・3つの基本

増え続けるスマートフォンからのアクセス。ユーザーが期待するもの・ユーザーの期待に応えるスマホ対応とは?ここでは、スマホサイトを作る上で必ず押さえておきたい3つのポイントをまとめた。


全23個の最新マーケティング講習が完全無料!Googleデジタルワークショップ

Googleデジタルワークショップは、マーケティングが無料で学べるオンライン講座です。検索やWebマーケティングの知識は今やビジネスにおける必須アイテム。この機に受講してみませんか?概要とレビューをお届けします。


信頼関係、つながりを強化するコツ!「公開前提の対応」を考えてみませんか

Webを起点とする顔の見えないやり取りの中で、顧客との信頼関係を作る効果的な方法とは。


画像でSEO!検索順位アップにつながる適切な画像を選ぶ方法

Googleは、画像の内容を認識し、テキスト情報と同じく利用することを可能にした。ここでは、Googleの画像認識技術を紹介するとともに、コンテンツの検索順位向上につながる画像の選び方を考察した。


ライバルに学ぶ!競合分析の目的と手法

競合分析は、自社の目的達成のための重要なプロセス。ライバルとの競争に勝ち、成果を伸ばすために押さえておきたい競合分析の基本をまとめた。


カスタマージャーニーマップとは?作り方と活用方法

顧客行動を可視化し、分析する手法「カスタマージャーニー」。ここでは、カスタマージャーニーマップの作り方と、有用なデータの取り出し方についてまとめた。


2014年、スマホ対応元年のGoogle検索の変化・SEOの変化

Googleがスマホ重視に大きく舵を切った2014年。SEOやコンテンツ作成、サイト運営において押さえておきたい4つのポイントをまとめた。


メリット・デメリットは?プレスリリースの活用とおすすめサービス厳選3選

意外と思われるかもしれないが、インバウンドマーケティングとプレスリリースは相性が良い。ここでは、プレスリリースを活用するメリットとデメリット、注目のプレスリリースサービスを紹介する。


ネタ切れ知らず!更新し続けるための2つの基本のテクニック

コンテンツマーケティングに取り組む企業ブログやオウンドメディアでは、特定のジャンルのテーマに特化した情報発信が必要となる。ここで問題となる「ネタ切れ」への対象方法を、2つの方向性から解説した。


マーケティングの鍵を握る「エンゲージメント」が示すもの

ウェブマーケティングを実施する上で、重要な指標となる「エンゲージメント」。「エンゲージメントリング(婚約指輪)」という言葉のイメージから、なんとなく意味を理解できるような気がするものの、具体的に何を指すのか・数値をどう活用するのかにわかりにくさを感じている人も多いのではないだろうか。ここでは「エンゲージメント」の言葉が示すものと数値、その活用方法について解説する。


Googleリーダーからの移行が簡単なおすすめサービスを探してみました

Googleリーダーが2013年6月末で終了し、7月からは使えなくなってしまうようです。
てっきりiGoogleと同じ時期に終わるものだと思って放置していたのですが、まさか今月末とは思わずどうしようかと思っていたので移行が簡単そうなWebのRSSリーダーを探してみました。


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